Superintendente fala sobre trabalho do PROCON para Semana Santa

O superintendente do PROCON em Feira de Santana, Maurício Carvalho, falou sobre como está o trabalho do órgão na fiscalização para a Semana Santa e Páscoa. Segundo ele, o departamento de fiscalização foi a campo no final de março , entre os dias 28 e 1 de abril. “Fizemos uma pesquisa de campo para facilitar para o consumidor e ele saber onde comprar mais barato. Pesquisamos em oito redes de supermercados, no Centro de Abastecimento e na Marechal Deodoro. Selecionamos os 14 produtos mais comercializados nesse período. Pesquisamos esses produto, a marca e o valor que está sendo cobrado. Com essa lista você vai buscar seu produto e onde ele está sendo comercializado com o valor mais em conta”.

Para a Páscoa, o órgão foi em nove estabelecimentos, entre supermercados e outros, e selecionou 19 itens. “Na lista consta o local, a marca do produto, o peso e o valor que está sendo cobrado. Para ganhar tempo e fazer a melhor compra, o consumidor pode entrar nas redes sociais da Prefeitura de Feira de Santana e localizar essas listas ou na página do PROCON no Instagram. É um trabalho gratuito que fazemos para o consumidor para que ele possa saber onde está vendendo mais barato e possamos também estimular a livre concorrência”.

Essa pesquisa é fundamental em toda a relação de consumo, ressalta Mauricio. Isso porque ela é o segredo do negócio. “Talvez já tenha acabado determinados produtos pela proximidade da data em alguns locais, mas identificamos diferença de até 30% no bacalhau, por exemplo. A mesma coisa com a sardinha, a merluza e outros itens que fazem parte da mesa da Semana Santa e da Páscoa. Há uma diferença boa de preço e no final você pode economizar”.

É importante ainda que o consumidor leia o rótulo do produto com a data de vencimento. “Sempre alertamos a população disso. Observamos todos esses itens também na pesquisa para o consumidor ter acesso a melhor compra e a mais segura”. Quando um produto vencido é identificado pelo órgão na prateleira, imediatamente é solicitado a presença do representante da empresa e, naquele momento, se inutiliza o produto para que ele seja descartado. Produto vencido é infração gravíssima porque é produto impróprio para consumo. “Além disso, lavramos um auto de constatação que é o início de um processo para que se possa punir a empresa. Ele vira um auto de infração. É dado os prazos de defesa como a lei determina e no final decide se a empresa será condenada, o que geralmente acontece porque nosso auto de constatação é bem fundamentado”.

O PROCON volta a atender presencialmente a partir da próxima terça-feira (22), a partir das 8h, na Rua Castro Alves, nº 635.