CRAS e CREAS: saiba como e quando acessar os serviços de assistência social em Feira de Santana

A Prefeitura de Feira de Santana reforça a importância de a população conhecer e utilizar os serviços da rede municipal de assistência social, fundamentais para garantir direitos, promover cidadania e oferecer apoio às famílias em situação de vulnerabilidade. Entre os principais equipamentos estão o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e o Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), que atuam de forma complementar no atendimento à população.

O CRAS é a principal porta de entrada da assistência social no município. A unidade oferece serviços de proteção social básica, com foco na prevenção de situações de risco e no fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários. Por meio de um atendimento acolhedor e contínuo, o CRAS busca orientar as famílias, ampliar o acesso a políticas públicas e contribuir para a melhoria da qualidade de vida.

Entre os serviços ofertados no CRAS, destacam-se:

• Inscrição e atualização no Cadastro Único (CadÚnico);

• Informações e orientações sobre benefícios sociais;

• Apoio em situações de dificuldade no convívio familiar;

• Orientações sobre cuidados com crianças e adolescentes;

• Encaminhamento para outros serviços públicos;

• Participação em atividades socioeducativas, como palestras e rodas de conversa;

• Orientação inicial em casos de violência doméstica.

Já o CREAS é responsável pelo atendimento de situações mais complexas, nas quais há violação de direitos. A unidade oferece serviços de proteção social especial, com acompanhamento especializado a indivíduos e famílias que enfrentam contextos de violência, abuso, negligência ou discriminação.

O atendimento no CREAS é indicado em casos como:

• Violência física, psicológica ou sexual;

• Abuso ou exploração;

• Situações de negligência;

• Discriminação;

• Necessidade de cuidados específicos relacionados à idade, deficiência ou outras condições de vulnerabilidade.

A Prefeitura destaca que tanto o CRAS quanto o CREAS contam com equipes qualificadas para oferecer atendimento humanizado, sigiloso e gratuito. Procurar esses serviços é um passo importante para garantir proteção, orientação e acesso a direitos.